El posicionamiento digital está cambiando. Ya no basta con aparecer en Google: ahora las marcas también necesitan estar presentes en las respuestas de ChatGPT, Gemini y otros asistentes de inteligencia artificial.
Durante años, las empresas han trabajado su posicionamiento SEO para conseguir aparecer entre los primeros resultados de Google. Sin embargo, la forma de buscar información está evolucionando y la inteligencia artificial está introduciendo un nuevo escenario para el marketing digital: el GEO (Generative Engine Optimization).
Esta disciplina busca mejorar la visibilidad de las marcas en las respuestas generadas por herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, Gemini o Perplexity. El objetivo es que, cuando un usuario pregunte por un servicio, producto o empresa, estas plataformas puedan identificar una marca como fuente relevante y recomendarla.
Una nueva forma de encontrar empresas y servicios
El cambio es importante. Cada vez más usuarios sustituyen las búsquedas tradicionales por preguntas directas a asistentes de IA. En lugar de buscar «agencias de marketing digital en Toledo», pueden preguntar qué agencia les conviene para mejorar la presencia online de su negocio, comparar servicios y solicitar recomendaciones.
Esta transformación ya está teniendo consecuencias para las empresas. Según el estudio State of GEO 2026, presentado por la Asociación de Marketing de España en octubre, el 65 % de los profesionales consultados considera que la búsqueda mediante inteligencia artificial tendrá un impacto alto o transformador durante los próximos tres años. Sin embargo, solo el 40 % de las organizaciones cuenta con una estrategia GEO estructurada.
Los datos reflejan una oportunidad para aquellas empresas que comiencen a adaptar su presencia digital antes de que esta tendencia esté completamente consolidada.
SEO y GEO: dos estrategias que deben trabajar juntas
El GEO no sustituye al SEO tradicional, sino que lo complementa. Google continúa dando importancia a los contenidos útiles, la calidad de las páginas web, la autoridad de las fuentes y una buena estructura técnica.
Por eso, las empresas deben trabajar en varios aspectos:
- Contenidos de calidad: publicar artículos originales que respondan a preguntas reales de los usuarios y aporten información útil.
- Autoridad digital: conseguir menciones y referencias en medios, directorios y páginas especializadas del sector.
- Información estructurada: mantener los servicios, datos de contacto y contenidos de la web organizados y actualizados.
- Presencia multicanal: reforzar la reputación de marca en redes sociales, buscadores y otros espacios digitales.
- Experiencia de usuario: disponer de una página web rápida, accesible y adaptada a dispositivos móviles.
No se trata de generar contenidos en masa con inteligencia artificial, sino de ofrecer información fiable, específica y relevante que permita diferenciar una empresa de su competencia.
¿Qué oportunidades ofrece el GEO a las pequeñas y medianas empresas?
Para las pymes, esta evolución representa una oportunidad para ganar visibilidad y competir en un entorno digital cada vez más exigente. Una empresa que trabaje correctamente sus contenidos, su posicionamiento y su reputación online puede aumentar sus posibilidades de aparecer en las recomendaciones de los asistentes de IA.
Además, el GEO permite abrir nuevas vías de captación de clientes, reforzar la imagen de marca y mejorar la presencia digital en un momento en el que los hábitos de búsqueda están cambiando.
Eso sí, aparecer en las respuestas de inteligencia artificial no está garantizado. Es necesario trabajar la estrategia de forma continuada y analizar cómo evoluciona la visibilidad de cada marca.
El futuro del marketing digital ya está aquí
La inteligencia artificial está transformando la manera en la que los consumidores descubren, comparan y contratan productos y servicios. Adaptarse a este cambio ya no debería considerarse una opción secundaria, sino una parte más de la estrategia digital de cualquier negocio.
Las empresas que combinen SEO, GEO, contenidos de calidad y una estrategia de comunicación bien definida estarán mejor preparadas para afrontar esta nueva etapa.
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